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> 커뮤니티 > 공지사항
 

 
작성일 : 14-10-10 19:22
환불 규정
 글쓴이 : 오션어스
조회 : 3,628  


 

 


< 예약금 관련 - 예약한 여행 날짜로 부터 >


 한달 이전 취소시   전액환불
 20일 이전 취소시   20% 공제후 환불
 10일 이전 취소시   30% 공제후 환불
   7일 이전 취소시   80% 공제후 환불
   5일 이전 취소시   전액환불 불가

 

 *** 발리카삭 입장 신청후에는 입장 취소가 불가하므로 상기 예약금이외 발리카삭 입장료는 추가공제

 

 

<세부공항으로 "픽업 & 마사지 & 항구드랍요청 대행의 경우>


→ 예약확정 요청시, 바로 입금대행을 진행해 드리므로,

 

   마사지샵 관련 비용 부분은 입금이후 오션어스측에서 환불이 절대 불가합니다.




< 도착 당일 취소는 예약금 환불 불가>


→ 날씨/천재지변/전쟁/항공및 선박캔슬or지연/개인사정/단순변심으로 인한 취소 포함.




< 교육비용 환불 관련 >


→ 본인의 포기 여부로 인한 교육 미수료시, 환불불가. 개인적 사유로 부분적 교육비용 공제불가.


ex) 이론교육, 제한수역, 이수후 변심으로 인한 개방수역 취소 경우, 교육비 부분 공제는 불가합니다.


 


< 펀다이빙, 체험다이빙 >


→ 변심으로 인한 취소시 공제 또는 펀다이빙패키지 or 체험다이빙패키지 에서 부분적 공제, 환불불가.


ex) 펀다이빙 3회를 계획하여 모든준비를 다하였으나, 1 회 또는, 2회 이후에 나머지 다이빙에 대한 취소시,


      모든 준비를 이미 3회 다이빙으로 동일하게 완료하였으므로, 그 부분만 따로 공제 해드릴수 없으며,

 

      패키지 또한 벌써 할인 적용 금액이므로 부분적 정상금액 공제가 불가합니다.

 

      개인적인 변심으로 인하여 당일 또는 그전일에 취소시에는

 

      취소관련 수수료 비용이 발생합니다.